FAQ

Sie möchten ein Spiel als CD/DVD erhalten.

Game-Vision ist ein Download-Service, der Benutzern erlaubt, Spiele vor dem Kauf in Form eines Downloads zu testen. Zur Zeit bieten wir nur herunterladbare Spiele an. Viele Benutzer ziehen die umweltfreundliche Lizenzierungsmethode einer CD/DVD vor, weil sie dabei weder Lieferung bezahlen noch in ein Geschäft gehen müssen, um das Spiel zu kaufen, und weil sie keine CD/DVDs verlieren oder zerkratzen können.

Ihre Antivius-Software oder die Personal Firewall-Applikation halten unsere Produkte für Viren/Spywares.

Einige Antivius- oder Personal Firewall-Applikationen identifizieren harmlose herunterladbare Produkte als Viren und unterbrechen oder verhindern den Betrieb der Software. Wir versichern Ihnen, dass Produkte, die von uns stammen, virenfrei sind. Um dieses Problem zu beheben, haben Sie zwei Möglichkeiten:

Erste Möglichkeit:
Deaktivieren Sie Ihre Personal Firewall VORÜBERGEHEND, bis Sie Ihr Produkt heruntergeladen, installiert und aktiviert haben.

Zweite Möglichkeit:
Wenn Ihre Antivirus-Software das Produkt als Virus oder Trojanisches Pferd (dieses Verhalten zeigen nur einige Antivirus-Produkte) erfasst, können Sie eine Ausnahme für die Verzeichnisse einrichten, in denen Ihr Produkt enthalten ist. Wie Sie die Dateien oder Verzeichnisse, die herunterladbare Produkte enthalten, als sicher kennzeichnen, lesen Sie bitte in Ihrem Antivirus-/Personal Firewall-Produkthandbuch oder auf der Hilfeseite in der Anleitung für die Einstellung von Ausnahmen nach.

Achtung:
Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihre Personal Firewall sowie die Antivirus-Software nach der Aktivierung/Lizenzierung Ihres Produkts (oder sobald wie möglich) wieder aktivieren. Wir erinnern Sie außerdem daran, dass die Deaktivierung Ihrer Firewall- und Antivirus-Software nach Ihrem eigenen Ermessen geschieht, und Game-Vision jegliche Haftung oder Schadenersatzansprüche bezüglich von Schäden ablehnt, die aus Ihrer Entscheidung zur Deaktivierung dieses Programms entstehen.

Sie können Ihr Produkt nicht mehr starten/benutzen, nachdem Sie einen Patch oder ein Update installiert haben.

Nur ActiveMARK® zertifizierte Patches, Fixes und Add-Ons sind mit unseren Produkten kompatibel.

Wenn wir ein Spiel herausgeben, enthält unsere Version die aktuellsten Patches, die zu dem Zeitpunkt verfügbar sind. Alle nachfolgenden Patches/Fixes, die vom Entwickler oder Herausgeber direkt heruntergeladen werden, funktionieren nicht mit der herunterladbaren Version.

Wir versuchen, unsere Software regelmäßig mit aktuellen Patches zu aktualisieren, und durch den Kauf über uns haben Sie die Möglichkeit, das Spiel kostenlos erneut herunterzuladen und zu installieren, um die aktuellste Version zu erhalten.